Web3 Event Tech Multi-Platform

Web3 Custodial Wallet Web3カストディアルウォレット

Role Lead Product Designer
Year 2023
Award受賞 2023 Merit Gold — Metaverse & AI2023 Merit Gold — メタバース&AI部門

The Tension問題の核心

Event management platforms lacked the security and customization that Web3 could provide — NFT tickets, blockchain-verified access, and decentralized ownership were technically possible but practically unusable. Web3 UX was too complex for non-crypto users. The gap between what the technology enabled and what event organizers could actually deploy was enormous. イベント管理プラットフォームにはWeb3が提供できるセキュリティとカスタマイズが欠けていた。NFTチケット、ブロックチェーン認証アクセス、分散型所有権は技術的に可能だが実用的には使えなかった。Web3のUXは非暗号資産ユーザーには複雑すぎた。技術が可能にすることと、イベント主催者が実際に展開できることのギャップは巨大だった。

My Approachアプローチ

I designed a white-label custodial wallet that abstracted away blockchain complexity entirely. The key decision was role-based interfaces — instead of one universal dashboard, three distinct experiences mapped to three user types. End Users received a mobile wallet that felt like any native app, with NFT tickets appearing as simple event passes. Administrators managed events, minted tokens, and authorized staff through a purpose-built dashboard. Managers tracked financials and created NFT tickets through dedicated views. The custodial model meant users never touched seed phrases or gas fees. ブロックチェーンの複雑さを完全に抽象化するホワイトラベルのカストディアルウォレットを設計した。重要な判断はロールベースインターフェースだった。1つのユニバーサルダッシュボードではなく、3つのユーザータイプに対応する3つの異なる体験を構築。エンドユーザーにはネイティブアプリのようなモバイルウォレットを提供し、NFTチケットはシンプルなイベントパスとして表示。管理者はイベント管理、トークン発行、スタッフ認可を専用ダッシュボードで実行。マネージャーは財務追跡とNFTチケット作成を専用ビューで実行。カストディアルモデルにより、ユーザーはシードフレーズやガス代に触れなかった。

Tools & Methodsツール&手法

Technology Researchテクノロジーリサーチ UX Research Stakeholder Mappingステークホルダーマッピング Service Blueprintサービスブループリント Figma Prototypingプロトタイピング
Gold
2023 Merit Gold Awards for Technology — both the Metaverse and AI categories2023 Merit Gold Award — メタバース&AIの両カテゴリーで受賞
3
Distinct role-based interfaces deployed3つの異なるロールベースインターフェースを展開
0
Crypto knowledge required from end usersエンドユーザーに要求される暗号資産知識

Deliverables成果物

  • Technology Researchテクノロジーリサーチ
  • UX Research & Insight GenerationUXリサーチ&インサイト
  • Personas & Journey Mapsペルソナ&ジャーニーマップ
  • Wireframing & Prototypingワイヤーフレーム&プロトタイピング
  • UI Design (3 platforms)UIデザイン(3プラットフォーム)

Methods手法

  • Stakeholder Mappingステークホルダーマッピング
  • Service Blueprintingサービスブループリンティング
  • Multi-User Journey Mappingマルチユーザージャーニーマッピング
  • Prototyping & Testingプロトタイピング&テスト

Teamチーム

  • Product Ownerプロダクトオーナー
  • UX ResearcherUXリサーチャー
  • Software Engineersソフトウェアエンジニア
  • Blockchain Engineersブロックチェーンエンジニア
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